Gizlilik Sartları

TurkGPT.ai Kişisel Veri Koruma ve Gizlilik Politikası

1Genel Bilgiler

Bu gizlilik politikası, TurkGPT.ai platformunu kullanırken toplanan kişisel verilerinizin nasıl işlendiği, korunduğu ve kullanıldığı hakkında bilgi vermektedir. KVKK (Kişisel Verilerin Korunması Kanunu) kapsamında hazırlanmış olan bu politika, veri güvenliğiniz için aldığımız önlemleri açıklamaktadır.

Veri Sorumlusu: Erelbim Yazılım Danışmanlık A.Ş.

Adres: Üniversiteler Mahallesi 1606 Cadde 4A Blok No:304, Çankaya, Ankara

İletişim: hello@turkgpt.ai

2Toplanan Kişisel Veriler

Platformumuz aşağıdaki kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri

  • • E-posta adresi
  • • Kullanıcı adı
  • • Profil bilgileri

Kullanım Verileri

  • • Platform kullanım geçmişi
  • • Sohbet kayıtları
  • • Tercihler ve ayarlar

Teknik Bilgiler

  • • IP adresi
  • • Tarayıcı bilgileri
  • • Cihaz bilgileri

İletişim Bilgileri

  • • Destek talepleri
  • • Geri bildirimler
  • • Şikayet ve öneriler

3Veri Toplama Yöntemleri

3.1. Doğrudan Toplama

  • Hesap kaydı sırasında verilen bilgiler
  • Profil güncellemeleri
  • İletişim formları
  • Destek talepleri

3.2. Otomatik Toplama

  • Platform kullanımı sırasında oluşan loglar
  • Çerezler (cookies) ve benzeri teknolojiler
  • Analitik veriler
  • Performans verileri

4Veri İşleme Amaçları

Kişisel verilerinizi aşağıdaki amaçlarla işlemekteyiz:

Hizmet Sunumu

Platform özelliklerinin sağlanması

Güvenlik

Platform ve kullanıcı güvenliğinin sağlanması

Geliştirme

Hizmet kalitesinin artırılması

İletişim

Kullanıcı desteği ve bilgilendirme

Analiz

Kullanım istatistikleri ve raporlama

Yasal Yükümlülükler

Mevzuat gereği saklama ve raporlama

5Veri Paylaşımı

Kişisel verilerinizi aşağıdaki durumlar dışında üçüncü taraflarla paylaşmayız:

Önemli: Verileriniz sadece yasal zorunluluklar, güvenlik ihtiyaçları veya açık rızanız dahilinde paylaşılır.

  • Yasal yükümlülükler gereği resmi kurumlara
  • Teknik hizmet sağlayıcılarına (güvenli veri işleme sözleşmeleri ile)
  • Güvenlik ihlalleri durumunda ilgili otoritelere
  • Açık rızanızın bulunduğu durumlarda

6Veri Güvenliği

Kişisel verilerinizin güvenliği için aşağıdaki teknik ve idari önlemleri almaktayız:

Teknik Önlemler

  • • SSL/TLS şifreleme
  • • Güvenli veri merkezleri
  • • Düzenli güvenlik güncellemeleri
  • • Firewall ve antivirüs koruması
  • • Veri yedekleme sistemleri

İdari Önlemler

  • • Erişim kontrolü ve yetkilendirme
  • • Personel eğitimleri
  • • Gizlilik sözleşmeleri
  • • Düzenli güvenlik denetimleri
  • • Olay müdahale prosedürleri

7KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi gereğince aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Bilgi Talep Etme:Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme hakkı.
Bilgi Edinme:İşlenen verileriniz hakkında bilgi talep etme hakkı.
Düzeltme:Yanlış veya eksik verilerin düzeltilmesini talep etme hakkı.
Silme:Kişisel verilerinizin silinmesini talep etme hakkı.
İtiraz:Veri işlemeye itiraz etme ve işlemenin durdurulmasını talep etme hakkı.

8Çerezler (Cookies)

Platformumuz deneyiminizi iyileştirmek için çerezler kullanmaktadır:

Gerekli Çerezler

Platform işlevselliği için zorunlu

Analitik Çerezler

Kullanım istatistikleri için

Tercih Çerezleri

Kişisel ayarlarınız için

9Veri Saklama Süreleri

Kişisel verilerinizi yalnızca gerekli süre boyunca saklamaktayız:

Hesap BilgileriHesap aktif olduğu sürece
Sohbet GeçmişiKullanıcı tercihi veya 2 yıl
Log Kayıtları6 ay
Analitik Veriler1 yıl

10Başvuru ve İletişim

KVKK haklarınızı kullanmak veya gizlilik konularında bizimle iletişime geçmek için:

İletişim Bilgileri

E-posta: hello@turkgpt.ai

Konu: KVKK Başvurusu

Posta Adresi

Erelbim Yazılım Danışmanlık A.Ş.

Üniversiteler Mahallesi 1606 Cadde 4A Blok No:304

Çankaya, Ankara

11Politika Güncellemeleri

Bu gizlilik politikası gerektiğinde güncellenebilir. Önemli değişiklikler kullanıcılara e-posta veya platform üzerinden bildirilecektir.

Not: Politika güncellemelerini takip etmek için düzenli olarak bu sayfayı ziyaret etmenizi öneririz.

12Yürürlük

Bu gizlilik politikası Ocak 2025 tarihinden itibaren yürürlüktedir. Platform kullanımı bu politikayı kabul ettiğiniz anlamına gelir.

Kişisel verilerinizin güvenliği bizim için öncelik. KVKK uyumlu veri koruma.

Son güncelleme: Ocak 2025